Questions Fréquentes

Oui, nous offrons des audits et devis gratuits pour tous nos services : montage PC, watercooling custom, réparation de téléphones et tablettes, maintenance PC et vente de matériel. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone.

Les délais varient selon le type de réparation (à réception des composants) :
• Réparations téléphones/tablettes (écran, batterie) : 48h
• Montage PC classique : 8 à 10 jours
• Montage PC express : 48 à 72h
• Watercooling custom : 7 à 10 jours
• Maintenance/nettoyage PC : 2 à 3 jours
Nous nous engageons à respecter les délais annoncés.

Oui ! Nous intervenons en local dans le Nord-Isère (Bourgoin-Jallieu, L'Isle-d'Abeau, Veyrin-Thuellin) et livrons dans toute la France métropolitaine. Votre PC monté ou matériel réparé est expédié avec emballage sécurisé. Pour les interventions locales, déplacement gratuit dans un rayon de 15km.

Oui, tous nos services sont garantis :
• PC montés : garantie constructeur sur tous les composants + garantie montage 1 an
• Réparations téléphones/tablettes : garantie 6 mois sur pièces et main d'œuvre
• Watercooling custom : garantie sur l'installation et l'étanchéité (selon conditions d'utilisation normales)
Nous assurons également un suivi après-vente complet.

Nous réparons toutes les marques de smartphones et tablettes : iPhone (tous modèles), Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, Oppo, Sony, LG, Google Pixel, et bien d'autres. Remplacement d'écran, batterie, connecteur de charge, caméra, haut-parleur avec pièces certifiées de qualité.

Nous utilisons exclusivement des composants de marques reconnues : ASUS ROG, MSI, Gigabyte, Corsair, G.Skill, Samsung, Western Digital, Seagate, NZXT, Lian Li, etc. Tous les composants sont neufs, garantis constructeur et sélectionnés pour leur fiabilité et performances.

1. Consultation gratuite pour définir vos besoins et budget
2. Configuration personnalisée avec sélection des composants
3. Devis détaillé et validation
4. Commande des pièces
5. Assemblage méticuleux et tests complets
6. Livraison ou retrait
Vous êtes informé à chaque étape du processus.

Oui, le watercooling custom est notre spécialité ! Nous réalisons des boucles complètes avec tubes rigides (PETG, acrylique) ou souples, radiateurs dimensionnés, pompes et réservoirs de qualité. Possibilité de liquide RGB et personnalisation esthétique complète. Étanchéité garantie avec tests prolongés.

Oui, nous pouvons monter un PC avec vos composants. Nous vérifions la compatibilité avant assemblage. La garantie s'appliquera sur notre prestation de montage. Si vous souhaitez une garantie globale, nous recommandons l'achat des composants via nos partenaires.

Nous acceptons :
• Virement bancaire
• Carte bancaire (paiement sécurisé en ligne)
• Espèces (pour montants < 1000€)
• PayPal

Le paiement total est requis avant le début de la prestation.

Oui, nous assurons un suivi complet :
• Support technique gratuit à vie
• Dépannage prioritaire
• Conseils et optimisations
• Assistance mise à jour drivers/BIOS
Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via notre formulaire.

Oui, nous proposons la reprise de votre ancien PC, composants ou téléphone lors de l'achat de matériel neuf. Le montant de la reprise est évalué selon l'état et les performances de votre matériel et déduit du prix final.